头发做坏后，可向消费者协会和市场监管部门投诉。具体途径及要点如下：
1. 若与美发店就服务质量有争议且协商不成，可直接向当地消费者协会投诉。消协作为保护消费者权益的社会组织，会调查调解，协助您与美发店沟通，要求其采取补救措施或赔偿损失。
2. 若美发店服务存在明显质量问题（如使用不合格产品致头发严重受损，或服务与约定严重不符），可向市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规监管美发店经营行为，核查其是否存在虚假宣传、使用假冒伪劣产品等违法违规行为，并依法处理。
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头发做坏的投诉法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
在头发做坏的情况中，美发服务属于“服务不符合质量要求”的情形，消费者有权要求经营者采取修理、赔偿等措施。该法第三十九条明确了消费者和经营者发生消费者权益争议时的解决途径，包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等，为头发做坏后的投诉渠道选择提供了法律支持。
综上，头发做坏时，消费者可依据上述法律规定向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。
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头发做坏后的处理可能受特殊情况影响，具体如下：
1. 消费者未提前告知特殊发质或过敏史：若消费者发质特殊（如极度干枯、受损严重）或对美发产品成分过敏，却未告知美发店，美发店按常规服务后导致头发做坏，消费者自身存在过错，可能影响赔偿比例或责任分担，美发店可能以此为由减轻责任。
2. 美发店使用不合格产品导致健康问题：若美发店使用假冒伪劣或不合格美发产品，不仅导致头发做坏，还引发头皮红肿、瘙痒等健康问题，消费者除要求赔偿头发修复费用外，还可要求美发店承担医疗费用、精神损害赔偿等，相关部门也会对美发店使用不合格产品的行为进行更严厉处罚。
3. 消费者与美发店签订特殊免责协议：若消费者接受服务前与美发店签订包含免责条款的协议（如约定“因个人发质问题导致效果不佳，美发店不承担责任”），且协议是双方真实意思表示、内容不违反法律法规强制性规定，该协议可能影响处理结果，限制消费者部分维权权利。
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头发做坏后维权，需避免以下错误操作：
1. 不及时保留证据：部分消费者头发做坏后未第一时间保留证据（如未拍摄对比照片、丢弃付款凭证等），导致后续投诉时无法有效证明头发受损情况和服务关系，影响维权效果。
2. 采取过激行为维权：部分消费者协商不成时采取吵闹、打砸等过激行为，不仅无法解决问题，还可能因扰乱公共秩序承担法律责任，反而不利自身。
3. 拖延投诉时间：消费者权益纠纷有诉讼时效限制，若拖延过久投诉，可能因超过时效丧失胜诉权，无法通过法律途径获得赔偿。
若您不知如何正确维权，或在投诉中遇到疑问，可随时咨询我，我会为您提供专业指导，助您顺利解决头发做坏的问题。

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